ラクサスの口コミ評判まとめ・料金・私がレンタルしたバッグ【2万人調査】

「ラクサス（laxus）って口コミや評判はどう？」

「ラクサスについて検索すると”やばい”と出てきたけど、大丈夫？」

「本当に高額バッグが使い放題？」

こんにちは。maricoです。

私は普段、イメージコンサルタントとしてお客さまに似合うファッションをご提案しつつ、SNSやYouTubeでもファッション情報を発信しています。

その中で最近、ラクサス（laxus）について聞かれる機会が増えてきました。

私も利用していますが、高級レンタルバッグが使い放題になるので、気になる方も多いと思います。

そこで今回、YouTubeで実際に届いたバッグを紹介し、さらにSNSでアンケート調査を行うことにしました。

（動画を見ると、バッグの保存状態やきれいさがよく分かるのでおすすめです）

SNSのアンケート調査は、私のInstagramのフォロワー2万人に

「ラクサスって正直どうですか？」

という質問を行い、6つの項目の感想と採点をお願いしました。

その結果、世代ごとの各項目の「平均評価」は以下のようになりました。

【各世代の評価項目ごとの平均スコア】

評価項目	20代	30代	40代	50代
価格的にコスパは良い？	97点	96点	96点	98点
バッグの品質は問題ない？	90点	92点	94点	92点
品切れは多くない？	88点	86点	88点	89点
システムは使いやすい？	90点	92点	92点	90点
バッグの返却は簡単？	94点	95点	96点	96点
合計平均	91点	92点	94点	93点

「コスパの良さ」や「バッグの返却の簡単さ」は全世代から好評です。

一方で、アンケートの回答を個別に見ていくと、「品切れが多いかどうか？」について評価がバラけているのが気になりました。

そこで、悪い評判も含めて、各SNS上の口コミも徹底リサーチしましたので、この記事で詳しく解説します。

また、記事の後半では、私がラクサスで借りたバッグを写真付きで紹介しています。

そちらもぜひご覧ください。

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【悪い評判】ラクサスは超人気のバッグは借りにくい

ラクサスでは超人気のバッグは品切れになることがあります。

例えばインフルエンサーが紹介し、一気にそのバッグが話題になってしまうと、どうしても品切れになるようです。

昔は「順番待ち」の機能がありましたが、今はなくなったので、早い者勝ちです。

そのため、「SNSで話題になってるバッグが借りられない」という不評が多く集まりました。

ただ、ラクサスでは「お気に入り登録」をしておけば入荷通知が来ますし、レンタル中でも次のバッグを予約できるんですよ。

だから、希望の商品が品切れの場合は他のバッグを借りて楽しみつつ、入荷通知がきたらそのバッグを予約すればいいだけなので、

私は全然不満がありません。

また、「似たバッグを探す」で同じようなものを探してみるのもおすすめです。

在庫が豊富なので、その他の良いバッグがかなり出てきます。

【良い評判】高級なバッグが使い放題でうれしい

※公式サイト参照

一方でラクサスの口コミの中で一番多かったのは、ハイブランドのバッグが使い放題になることへの喜びの声でした。

この点には圧倒的な支持が全世代から集まっています。

SNSの実際の口コミを集めたので、それぞれ詳しく見ていきましょう。

買うよりも多くのバッグが使える

「買うよりも多くのバッグが使える」という口コミが多く集まりました。

ラクサスで借りることのできるバッグは、参考価格が10万円〜50万円ぐらいのものがほとんどです。

中には100万円近くの評価のものもありますが、レンタルだからこそ買うよりも多く高級バッグを試せます。

ブランドバッグは安い買い物ではないので、購入前にお試しで使うことができれば、後悔のない買い物が実現するでしょう。

憧れのブランドのバッグが使える

ラクサスは取扱ブランドを公表しており、下記60のブランドのバッグを使えます。

ラクサスは、このブランドの中から自分でレンタルするバッグを選ぶシステムです。

そのため、「エルメス」や「ルイ・ヴィトン」などといった、誰もが憧れるような有名ブランドのバッグを選べることが好評でした。

私もラクサスを使うことで、ずっと昔から憧れていたバッグをいつも使えています。

購入を検討しているバッグを試せる

バッグの使用感は、実際に使ってみないことにはわかりません。

でも、ラクサスなら、購入を考えているバッグをレンタルすることで、買う前に試着のように試せます。

高級なバッグを買うとなると、買った後に後悔したくないですよね。

だからこそ、ラクサスで事前に使用感をチェックできることが好評でした。

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SNS上でのラクサスの良い口コミ

ラクサスの口コミを集めると、「良い口コミ」が基本的には多かったですが、中には「悪い口コミ」も集まってきました。

SNS等の実際の口コミを集めたので、それぞれ詳しく見ていきましょう。

まずは「良い口コミ」です。

質が良いバッグが届く

ラクサスは、専門技術スタッフによって品質管理が徹底されています。

そのため、実際に届いた方のSNSの写真を見ても本当に状態が良いです。

私もラクサスを利用していて、いつもきれいな状態でバッグが届くので、状態の良さに満足しています。

また、リペアなども社内で行っているようです。

すべてのバッグが鑑定士による鑑定済みのものが届くので、偽物が届く心配がないところもうれしいポイントです。

返送料が月に1回まで無料

ほとんどのファッションレンタルでは、借りたアイテムを返送するごとに返送料がかかってしまいます。

ただ、ラクサスは月に1度まで往復送料が無料です。

そのため、月に1度のみの利用であれば、月額料金以外のお金がかからないことが好評でした。

交換制限がないので何度でも借り換えられる

ラクサスは、1ヶ月に2回目の利用から、1レンタルにつき手数料が1,100円がかかります

しかし、利用回数に制限がないので、逆に言えば、手数料さえ払えば何度でもバッグを借り換えることが可能ということです。

そのため、高級バッグが借り換え放題になることに喜びの声が集まりました。

一部の会員限定のお得なプランがある

ラクサスは通常、以下のプランで利用することができます。

	通常プラン
レンタル数	1度につき1つ
月額料金	10,780円
返送料	月に1度まで無料 (2度目から手数料1,100円）
返却期限	なし
クリーニング料	なし

ただ、利用を続けていくと、バッグが1度に2つレンタルできる、「ダブルプラン」が利用できるようになります。

	ダブルプラン
レンタル数	1度につき2つ
月額料金	14,960円
返送料	月に1度まで無料 (2度目から手数料1,100円）
返却期限	なし
クリーニング料	なし

こちらのプランは特別オファーが届いた方限定のプランです。

ある程度長く利用すると、たいていはオファーがきているようです。

結局のところ慣れてくると、月に2回以上使う方が多いので、このプランはラクサスのヘビーユーザーからの評判が高いです。

使わない月は休会できる

ラクサスは、アカウントの情報を残したままで休会することができます。

そのため、「結婚式」などといった、バッグが必要になる月にだけ契約できることがかなり好評でした。

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SNS上でのラクサスの悪い口コミ

「良い口コミ」が集まる一方で、残念ながら「悪い口コミ」も集まりました。

こちらもSNS等で口コミを集めてきましたので、それぞれ詳しく見ていきましょう。

においの気になるバッグが送られてきた

ラクサスでは、届ける前にメンテナンスされたバッグが届きます。

しかし、リペアをすると、かえってバッグを傷つけてしまう場合は、においなどがそのままの状態で送られてくることもあります。（ラクサスの公式サイト参照）

そのため、送られてきたバッグのにおいが気になるという「悪い口コミ」がありました。

ラクサスは同じバッグを長期間借りることもできるので、前回利用者がヘビースモーカーだと、においなどが残ってしまうことがあるようです。

そのため、そういったバッグにはアイテム詳細に注意書きが書かれています。

私はレンタルする際に、こういった注意書きのあるバッグを避けています。

だから、実際に送られてきたバッグがタバコ臭かったことは一度もありません。

過去に借りたバッグは、どれもとてもきれいでした。

これはYouTubeでも紹介しているラクサスで借りたロエベのバッグですが、いかがですか。

新品と変わらないクオリティですよね。

もちろんレンタルのシェアサービスなので、多少のにおいや傷が気になるバッグも中にはあるでしょう。

でも、もしそういう商品が来ても、返却してすぐに新しいのを借りればいいだけです。

交換無制限だし、返却前に次のバッグを申し込めてすぐ届きますから。

しかも、私は状態が悪いバッグが届いたことがないので、本当に安心ですばらしいサービスだと思います。

ひどいキズや汚れがつくと弁償が発生することもある

弁償となった場合に請求額が高いことには、不安の声が多かったです。

ただ、ラクサスは、レンタルしたバッグを安心して使えるように、月額料金の中に「キズ・汚れ補償」の料金を含めています。

そのため、日常使いの範囲での傷や汚れであれば、お金が請求されることはありません。

「大雨の日に屋外で使用する」

「コーヒーをこぼす」

「自転車に乗ってる時にバッグを道に落としてしまう」

などといった、ひどい汚れや傷をつけてしまう行為だけは、避けるようにしましょう。

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アプリの使いやすさも評判が良い

アプリの使いやすさには良い評判が集まりました。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

トークで気軽に問い合わせができる

アプリにある「トーク」で、

などといったことを、ラクサスの運営に気軽に相談できます。

下記画像の、右上の赤枠で囲んであるボタンを使うと問い合わせができるので、積極的に活用することをおすすめします

特にバッグ選びが相談できることに満足している方が多かったです。

シーンに合わせて選べる

「シーンに合わせてバッグを選べること」にメリットを感じている方も多くいました。

やっぱり高級バッグは何度も買えるものではないので、行事があるたびに違うバッグが使えるのはうれしいです。

それにラクサスでは、キーワード検索欄に「使いたいシーン」を入力することで、シーンごとにアイテムを探すことができます。

また、アイテムごとに「パーティー」「女子会」などといったタグがついています。

そのため、詳細ページの「タグ」から利用に適切なシーンを確認することも可能です。

同じものを借りた人のレビューが見られる

ラスサスでは、アイテムページでレビューを見ることができるようになっています。

率直なものが多く、アイテム選びの参考になることに喜びの声が集まりました。

また、ラクサスではバッグごとに「星評価」もついています。

この点もバッグの評価がわかりやすいと好評でした。

実際に私がラクサスでこれまでレンタルしたバッグ（2024年11月更新）

「今までラクサスでレンタルしたバッグの写真や情報をどこかにまとめていたら、教えてほしいです！！」

というお声がインスタのDMで届きましたので、まとめました。

実際に届いたバッグの写真を見て、「きれいさ」「保存状態」「オシャレさ」などを確認してください。

①エルメス「エヴリン」

これはラクサスで一番最初にレンタルしたエルメスの「エヴリン」です。

高級感があって上品ですが、ショルダーで持つバッグなのでカジュアルに使えるのが特徴です。

（「カジュアル」に使えるといっても、めちゃくちゃ高いんですけどね苦笑）

②セリーヌ「ラゲージ」

これは3つ目に借りたセリーヌの「ラゲージ」です。

インフルエンサーの方が持っているのをよく見かけるし、デザインもとてもかわいいので、前からずっと気になっていたバッグです。

ただ、現実的になかなか購入することができませんでしたが、ついにラクサスを使うことで、憧れのバッグを持つことができました！

セリーヌのような高級バッグは、上質な素材で作られているので高級感があります。

「ラゲージ」は特に、一目見て「セリーヌ」とわかるようなデザインなので、持つだけでコーデが高見えします。

保存状態も良くて大満足。

ずーっと気になってた憧れのバッグなので、持つことができて本当にうれしいです。

③ロエベ「ハンモックバッグ」

これは冬にレンタルしたロエベの「ハンモックバッグ」です。

写真を見ても分かるように、新品と思うぐらいきれいでビックリしました。

このバッグはなんといっても「あざやかな水色」が特徴です。

ナチュラルな暖色系のファッションが多い私にとっては、自分で買うとなると選べないカラーですが、借り放題のラクサスだからこそチャレンジしてみました。

持ってみると意外にいい感じで、ファッションに興味の無い夫にほめられてびっくりしました。

特に白のニットカーディガンと合わせると冬のきれいなコーデになり、このバッグがむちゃくちゃ欲しくなりました。

（高くてとても買えないんですけどね笑）

④ジル・サンダー「ショルダーバッグ」

これは私が春に借りたジルサンダーの「ショルダーバッグ」です。

これもう、かわいすぎます・・・

光沢感のある上質な革、シンプルで洗練されたデザイン、「JIL SANDER」のロゴがあるだけなのに、存在感がすごいです！

レンタルアイテムとは思えない、完全新品レベルの保存状態でした。

ラクサスでレンタルした最新のバッグ（2024年11月更新）

今回はルイ・ヴィトンのバッグを借りました。

まさかの新品が借りられて、まるで新しいバッグを入手したようで嬉しかったです。

最近のラクサスは、以前に比べると、新作や新品がかなり増えている印象。

斜めがけのちょうどいいサイズなので、ルイ・ヴィトンではありますが日常使いしやすい点が超お気に入りです。

今回は新品をレンタルしましたが、廃盤のシリーズがきれいにメンテナンスされていて借りれるのも魅力。

自分では絶対買えない金額のバッグですが、そういうのを1日あたり347円で楽しめるのが、レンタルの魅力です。

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私がラクサスを使った感想（やばいぐらい最高です）

最後に、私がラクサスを実際に使っている感想をお伝えします。

高級ブランドバッグが借り放題で最高に楽しい

もうとにかく楽しいです。

いろんな高級ブランドのバッグを超簡単にレンタルできて最高です。

初めてバッグが届いた時は、「うわー！憧れのエルメスだー!!」と本当に感動しました。

この記事ではフラットにお伝えするために、良い口コミも悪い口コミも紹介しましたが、正直なんで悪い口コミがあるのか分からないです。

そりゃたしかに「レンタルサービス」なので、前に借りてた人次第では、匂いがついてることもあるかもしれません。

でも、月額定額制だし、3ヶ月は半額だし、すぐに返却して新しいのを借りればいいだけですよね。

しかも返却時に、次のバッグの申し込みをもうできるんです。

だから私は友だちにもめちゃくちゃおすすめしています。

バッグのおかげでコーデが高見えする

実はこの2つのコーデで着ている服は、

・
・
・

どちらもほぼ全てUNIQLOとGUです。

でも、エルメスとロエベのバッグを持ってるから、すごくいい感じに見えませんか。（自分で言うのもあれですが笑）

レンタルしたバッグを合わせるだけで、コーデ全体が高見えするところがラクサスのメリットです。

高級ブランドのバッグは上質な素材で作られていて高級感があるので、プチプラの服と合わせてもコーデが高見えします。

とってもオシャレになるんです。

バッグを買うよりもかなりコスパが良い

やはり、買うよりも様々なバッグを使えるのはかなりのメリットです。

ハイブランドのバッグは値段が高いので、いつでも気軽に買えるものではありません。

そんなバッグを交換制限なく使えるので、圧倒的に買うよりも様々なバッグが試せます。

かわいいバッグは、持っているだけでおしゃれな洋服でお出かけしたくなります。

私も楽しんで利用しているので、ぜひみなさんも、ラクサスでハイブランドのバッグを気軽に使ってみてください！

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